Die Aufgabe festlegen
Vermeiden Sie ein allgemeines Ziel wie “KI einsetzen”. Wählen Sie eine Aufgabe: ein Dokument zusammenfassen, einen Entwurf erstellen oder Anfragen einordnen. Klären Sie, wer das Ergebnis nutzt und welche Fehler nicht akzeptabel wären.
Mit der heutigen Arbeit vergleichen
Erfassen Sie Zeitaufwand, Qualität und erforderliche Kontrollen im bestehenden Ablauf. Planen Sie dann einen Test mit synthetischen oder freigegebenen Daten. Berücksichtigen Sie auch Prüfung und Korrektur, nicht nur die Geschwindigkeit der ersten Antwort.
Verantwortung ausdrücklich festhalten
Illustratives Beispiel: KI erstellt einen Antwortentwurf, den eine Person vor dem Versand prüft. Der Test betrachtet Nutzen, Fehler und Gesamtaufwand. Ein negatives Ergebnis kann zeigen, dass Prozess, Daten oder Werkzeug nicht geeignet sind.
Den nächsten Schritt entscheiden
Fortsetzen, anpassen oder beenden sind gleichwertige Optionen. BLG unterstützt bei Kriterien, Alternativen und Dokumentation. Eine technische Integration übernehmen die vom Kunden beauftragten Ressourcen.